Datenschutzrichtlinien

1. Einleitung

Shelkovistaya Papaiya ("wir", "uns", "unser") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und allen anderen relevanten Datenschutzgesetzen zu schützen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:

Shelkovistaya Papaiya GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 12345678

3. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies rechtlich erlaubt ist oder Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben.

3.1 Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch Informationen über Sie gesammelt, die Ihr Browser an unsere Server übermittelt. Diese Informationen umfassen:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Informationen über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem
• Die von Ihnen besuchten Seiten auf unserer Website
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden aus technischen Gründen gespeichert, um unsere Website zu optimieren und um die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht.

3.2 Kontaktformular und Newsletter

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen oder sich für unseren Newsletter anmelden, erheben wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Weitere von Ihnen angegebene Informationen (z.B. Ihre Nachricht im Kontaktformular)

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder Ihnen den Newsletter zuzusenden. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie auf den entsprechenden Link in jedem Newsletter klicken oder uns eine E-Mail an [email protected] senden.

3.3 Buchungen und Reisedienstleistungen

Wenn Sie eine Reise bei uns buchen oder sich nach unseren Dienstleistungen erkundigen, erheben wir zusätzliche personenbezogene Daten, die für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich sind. Diese können umfassen:

• Vollständige Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
• Geburtsdatum
• Reisepassdaten (bei bestimmten Reisezielen)
• Zahlungsinformationen
• Spezielle Anforderungen (z.B. Ernährungsbedürfnisse, Mobilitätseinschränkungen)

Diese Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert und darüber hinaus nur so lange, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erfordern.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Ausführliche Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu gegeben haben
• Dies für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (z.B. an Hotels, Transportdienstleister oder andere Reisedienstleister)
• Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht
• Die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

Alle Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig werden, sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Wenn im Rahmen Ihrer Reisebuchung eine Übermittlung Ihrer Daten an Dienstleister in Ländern außerhalb der Europäischen Union (Drittländer) erforderlich ist, erfolgt dies nur, soweit es zur Erfüllung des Vertrags notwendig ist oder Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wir stellen sicher, dass angemessene Garantien zum Schutz Ihrer Daten bestehen, sei es durch Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission oder andere von der DSGVO anerkannte Schutzmechanismen.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, besonders bei direktem Marketing.
• Recht zum Widerruf einer Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.